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從技術(shù)骨干到合格的管理人員

2007-09-19 08:00:00    作者:佚名     來源:北京人才市場報     瀏覽次數(shù):
    在公司里,許多中層管理人員都是由技術(shù)骨干提拔的。這些技術(shù)骨干在公司工作時間長、技術(shù)精湛,是公司內(nèi)最合適的中層管理人員人選。但這些人員沒有管理經(jīng)驗,或者不具備管理素質(zhì),上任時往往顯得力不從心。這就需要人力資源部門協(xié)助他們盡快成長為合格的管理人員。

    管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可分為五種類型:A、放任型,B、溫情型,C、專制型,D、中庸型,E、綜合型。

    在進行管理能力訓(xùn)練之前,要對管理者類型進行識別,以便針對每位管理者的特點采取不同的訓(xùn)練方式。

    管理者類型的識別:

    1.從對上司的態(tài)度識別

    不同類型的管理者對待上司有不同的態(tài)度:

    A類型:不愛跟上司碰面,只是依循公司的規(guī)定提出報告;

    B類型:避免與上司起磨擦,一切都點頭說好,即使有問題,也不會提出來;

    C類型:將自己的業(yè)績用數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,借此獲得上司的認可,有時也會反駁上司;

    D類型:不發(fā)表意見,也沒有反駁之意,常說:“你說的沒錯,但是……”經(jīng)常見風(fēng)使舵;

    E類型:上司只需講明任務(wù)目標(biāo),一般不指導(dǎo)具體工作,并視他們?yōu)檫_到公司目標(biāo)的重要人員。這類人不僅有報告,也會提出必需的信息或解決問題的方法。

    2.從對下屬的態(tài)度識別

    不同類型的管理者對待下屬也有不同的態(tài)度:

    A類型:放任型的主管不關(guān)心與部屬的人際關(guān)系,也不關(guān)心公司的業(yè)績,他們把一切事情都交由部屬處理;

    B類型:溫情型的主管一味地注重與部屬的人際關(guān)系。為了維持良好的人際關(guān)系,他們對部屬往往不會提出嚴格的要求和采取嚴格的管制措施,任何決定都會征得部屬的同意;

    C類型:專制型的主管一切以達到目標(biāo)為導(dǎo)向。他們嚴格地管制部屬的一舉一動,所有的事情要親自過問,惟恐犯任何錯誤。

    D類型:中庸型的主管對人際和生產(chǎn)力同樣重視,但他們?yōu)榱巳〉枚叩钠胶猓扇⊥讌f(xié)折中的辦法。

    E類型:綜合型的主管通過管理技巧及領(lǐng)導(dǎo)能力的充分發(fā)揮,能兼顧人際和績效,使二者相輔相成,都能發(fā)揮最大的作用。

    3.從處理問題的方式識別

    不同類型的管理者在處理問題時也有不同的態(tài)度:

    A類型:遇到問題不敢面對現(xiàn)實;要他提出意見,也以“讓我再考慮考慮”為由,逃避回答;

    B類型:婉轉(zhuǎn)回避,避免磨擦;傷害人的話,絕對不說,草草了事;

    C類型:排除異已,跟自己不同的意見,一概反對;

    D類型:向?qū)Ψ酵讌f(xié),總是以別人的意見作為最后的結(jié)論。

    E類型:面對問題去妥善地解決,能真誠、客觀地說出自己的意見,讓人心服口服。

    通過上述三個方面的識別,能夠基本確認一個管理者的管理類型。(完)

編輯:admin

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