扭開注水閥，白花花的自來水噴涌著流向人工湖，這是即將入伙的深圳汀蘭鷺榭花園（瑞河耶納）人工湖第一次注水。這次注水用了整整一個上午，耗費了約1100立方的水。瑞河耶納管理處機電部部長周濤不禁有些皺眉：這么大的人工湖，再加上其他6個水景觀，這個歐式風格小區美是美了，可這美要靠大量的水來滋養，小區的人工美景美得讓人心疼。

　　5年過去了，這個人工湖卻并沒有成為小區的吃水“大戶”。事實上，今年以來這個碧波粼粼、魚兒嬉戲的湖甚至沒有用去一滴自來水。

　　人工湖水源在天上

　　歐式庭園，植被繁茂，汀蘭鷺榭花園在最初設計時，水景觀的數量和規模就已經是深圳樓盤中較多的一個。“物業公司在一開始進駐時就提出來，小區水景觀太多，能否減少一些。”深圳市東部物業管理有限公司劉武峰主任對記者介紹。

　　一個3800平方米左右的人工湖，六個占地約100平米的水景觀（平均每個水景觀需水量為45立方米），如果要維持全年有水不干涸，全部注入自來水既費水又費錢。但是，汀蘭鷺榭這個本應是高耗水大戶的社區花園，卻獲得了“深圳市節水型居民小區”的稱號。

　　“人工湖本來是我們的劣勢，倒變優勢了。”劉武峰主任這樣形容，“人工湖就是我們的天然儲水池。”

　　原來，人工湖里的水主要來自天然雨水。記者在采訪中發現，汀蘭鷺榭每棟樓屋頂都裝有自然引水排放管。每當下雨時，管理處就會打開排水閥，將屋頂收集的雨水直接引到人工湖中。尤其在風雨如注的夏日，環繞社區中心及六棟洋房的人工湖儼然成為花園中最大的儲水倉。

　　“在這之前，很多小區的雨水其實都是直接排放到雨水井里浪費掉了，”周濤介紹，而今年到目前為止，汀蘭鷺榭人工湖里沒有用過一滴自來水，去年也只在過年時注了一次自來水。周濤認為，這是他們管理中最大的節水成就。

　　清清湖水里魚兒自由自在

　　汀蘭鷺榭的人工湖里，不時可以看到悠游不止的錦鯉。“這里不僅有管理處養的魚，還有業主養的。有些業主甚至經常過來看看自己養的魚怎么樣了。”周濤告訴記者，保持這個封閉“雨水湖”清澈的“秘密”就是其內部的水循環系統。

　　這套價格70多萬元的水過濾系統，安置在汀蘭鷺榭花園會所最底層的一間100平米的屋子里，它的核心器件是四個近3米高的龐大塑料罐，其中的碳沙過濾器能將水中的各種氣味、色素、有機物體及余氯去掉。

　　假如沒有這套“寶貝”系統會怎么樣？管理處有關技術人員介紹，時間一長，人工湖里的水就會變味發臭、甚至滋生蚊蟲細菌，清潔消殺無法開展。當湖水出了問題，只能放干湖水、再注新水。

　　據了解，管理處在水循環系統投入使用之初，特意請來了水循環公司的專家給機電人員進行培訓，讓專業人員熟悉功能和特點，使得這套水循環系統的利用一直正常。

　　“為了節電，我們并沒有24小時開放水循環系統，”周濤解釋，一般來說，水循環系統每天早上八點鐘開，晚上五點鐘關。但水質好的時候，會少開幾個小時；差的時候，會多開幾個小時，“節水的同時也要節電啊！”

　　每滴水都用到最需要的地方

　　這些“天上來”的水，在汀蘭鷺榭的用途還遠不止這些。

　　首先，雨水被直接引往人工湖。由于深圳雨水較多，基本可以滿足人工湖的需求。即便在每天有1至2毫米的蒸發情況下，也可以做到常換常新。

　　其次，人工湖里的水還能夠給其他6個小型水景觀供水。為此，物業管理處最關注天氣預報，一旦預報有雨就及時給這些水景觀換水。

　　其三，水景觀淘汰出來的水一滴也不浪費，全部用來澆灌花草、清洗路面和地下車庫，因為這些領域對水質并沒有太多要求。

　　此外，每年5至10月，小區的游泳池會正常開放。游泳池換下的舊水也被抽調到盛夏季節里的人工湖中，或者被用來清洗車庫或澆灌植被。在汀蘭鷺榭，真正實現了水資源的最充分利用。

　　“我們不允許綠化工作人員用人工湖周邊的自來水澆灌綠化，并盡量做到不用自來水進行大規模的清洗澆灌。其目的就是做到人人有節水意識，不浪費每一滴水，”劉武峰告訴記者，這不僅是東部物業公司“水電經營”理念的實踐，更是對節約資源理念的落實。

　　而對于其他水景觀的開放，管理處經過和業主商量并取得業主同意后，也盡量做到在業主外出前或到小區內活動的時候才開放，平時減少使用，以避免資源浪費。

　　為水建立檔案

　　2007年的大年初六，小區管理處的工作人員在早晨抄表后發現用水量突然大增，比平時多了80立方，這意味著，地下水管道出現了“跑冒滴漏”現象。而汀蘭鷺榭的地基是填海回填區，最有可能發生的就是水管被下沉地基拉斷。

　　周濤立即組織人員檢查管道，5個小時后，終于找到出水點，并立即進行搶修。“如果沒有發現，一個月跑水跑掉幾萬元都很正常。”周濤介紹。

　　其實，瑞河耶納管理處在2005年樓盤正式入伙前，就制定了具體的節水工作辦法。其中兩項“鐵定”的紀律，就是每天早上8點到8點半，管理處都要安排人員抄小區的總水表，目的是第一時間檢查有無因水管爆裂而出現“跑冒滴漏”。

　　此外，在每個月固定的一天晚上，要進行三次抄表：深夜2點至3點抄一次，3點至4點抄一次，4點至5點抄一次。通過分析并對比固定時間里的用水量，確認是否有跑水現象。

　　“如果說每天抄表是常態檢查，每月抄表則相當于定期抽查。”周濤介紹，每月他們都會把檢查數據打印出來并存檔，現在，即便是查找2006年的用水情況也很快就能找出來。

　　據介紹，東部物業公司每年都會給小區管理處定用水指標，并推出了一套完善的節約用水獎勵、激勵機制，這大大提升了員工的工作熱情和參與性。

　　節水概念宣傳到每位業主

　　業主裝修的時候，瑞河耶納管理處都會派專人上門巡查，在檢查業主有無違例裝修的同時，還會提醒他們使用節能材料、安裝節水型產品，如節水龍頭、節水馬桶等。

　　“我們希望能提高業主的節水意識，”劉武峰介紹，小區還會分發節水宣傳資料，或把節水海報張貼在大堂的宣傳欄處，或把節水小冊子直接投放到各個業主的信箱里，讓小區所有居民有用水節能意識，做到“節約用水，從我做起”。

　　“節能降耗是物業管理的重點工作，從東部物業公司總部到管理處所有領導都重視節約用水用電。我們小區為了做好節約用水，把公共用水落實到人頭，有組織有紀律的進行管理用水，做到用水不鋪張浪費，廢水雨水重復利用。”劉武峰認為，這應該就是小區能夠成為“深圳市節水型居民小區”的真正原因。

　　采訪當天深圳雨霧蒙蒙。在濕潤的空氣中，人工湖里一條一尺來長、花白相間的錦鯉慢悠悠地游到我們腳下。遠處淺淺的小湖湖底，映襯出顏色斑駁的鵝卵石，和水邊綠意盎然的灌木。水，就這樣無聲無息，讓我們的生活如此美好。