江西省為讓各地在推進智慧城市建設(shè)時“有章可循”，在全國率先制定了《智慧城市建設(shè)基本指導(dǎo)目錄（試行）》，圍繞城市管理、公共服務(wù)等重點領(lǐng)域，推出智慧城市建設(shè)內(nèi)容指標(biāo)體系。

　　此次江西將智慧城市建設(shè)內(nèi)容分為4個一級目錄、43個二級目錄，涵蓋信息化基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理、公共服務(wù)等重點領(lǐng)域，建設(shè)內(nèi)容按照輕重緩急分為“必選”和“可選”兩大類，供各地在智慧城市建設(shè)實踐中參照執(zhí)行。

　　江西省要求，智慧城市建設(shè)不能“貪大求全”，要結(jié)合本地城市發(fā)展的難點問題和老百姓迫切需要解決的熱點問題推進。在19項“必選”建設(shè)內(nèi)容中明確，智慧城市要建設(shè)以光纖為主要載體的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)，城市和農(nóng)村家庭平均接入帶寬分別達到20兆和4兆，到2020年分別達到50兆和12兆。對城市重點場所和道路實現(xiàn)高清視頻探頭的覆蓋，整合公安、交通、城管等監(jiān)控視頻圖像信息資源，推進社區(qū)、單位視頻資源接入、共享和應(yīng)用，滿足城市綜合管理需要。

　　此外，智慧城市要建設(shè)市民服務(wù)綜合熱線系統(tǒng)依托“12345”市長熱線，整合政府各部門對外服務(wù)熱線，建設(shè)涵蓋咨詢、投訴、辦事等各類功能的統(tǒng)一的市民服務(wù)綜合熱線，形成訴求表達、信訪受理、跟蹤督辦、處理反饋、市民回訪的全過程信息化閉環(huán)管理機制以及非緊急類事務(wù)熱線服務(wù)體系。

　　在“智慧人保”方面，要建立便民快捷的一體化社會保障公共服務(wù)體系，推動社會保障卡在人力資源社會保障、居民健康、惠民待遇發(fā)放等公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用。制定跨地區(qū)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)跨地區(qū)醫(yī)保費用結(jié)算信息平臺，實現(xiàn)市民異地就診、醫(yī)保費用跨省市即時結(jié)算。

　　在提升城市規(guī)劃的信息水平方面，江西省將創(chuàng)新城市空間布局和規(guī)劃建設(shè)模式，提升城市規(guī)劃設(shè)計水平，并利用信息化手段提高建筑管理、房產(chǎn)管理、城市歷史文化保護等方面的水平。

　　對于城市管理，江西省將通過設(shè)施智能化改造和各類系統(tǒng)的整合，構(gòu)建基于統(tǒng)一網(wǎng)格的“大城管”格局，建立城市全要素、全過程、全動態(tài)、可視化、空間化的智能化管理新模式。建設(shè)城市級智能化管控中心，實現(xiàn)城市關(guān)鍵運行系統(tǒng)狀態(tài)自動感知和事件智能處理，提升城市運行效能和突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)能力。