旅游景區(qū)評定管理總能引發(fā)關(guān)注，此次喬家大院被“摘牌”也不例外。喬家大院景區(qū)的先天條件可謂得天獨(dú)厚，無論是建筑還是文化，都具有不小的吸引力。然而，旅游產(chǎn)品類型單一、過度商業(yè)化、交通游覽服務(wù)不便、安全衛(wèi)生條件欠佳等問題，集中反映了景區(qū)綜合管理方面的不到位，嚴(yán)重影響了人們的旅游體驗(yàn)。

　　再看看以往被摘牌的景區(qū)，喬家大院之“痛”，可說是全國一些知名景區(qū)的通病。這些年來，很多景區(qū)不斷完善管理、提升服務(wù)水平，在更好滿足游客需求方面發(fā)揮了重要作用，但也有一些景區(qū)“盛名之下，其實(shí)難副”:有的動(dòng)輒打著“全國獨(dú)家”“世界首創(chuàng)”的宣傳旗號(hào)，實(shí)則粗制濫造，游覽體驗(yàn)不佳；有的“軟件”跟不上，安全管理不到位、市場秩序混亂，讓游客乘興而來、敗興而歸……凡此種種，嚴(yán)重影響了人們的出游體驗(yàn)，也對A級(jí)景區(qū)規(guī)范管理提出挑戰(zhàn)。

　　事實(shí)上，我國A級(jí)景區(qū)的申報(bào)和管理，都有一套明確的制度。尤其是代表我國旅游風(fēng)景區(qū)最高等級(jí)的5A級(jí)景區(qū)，申報(bào)更是有著嚴(yán)格的程序，評級(jí)需要經(jīng)過充分論證和審核。然而，由于以前景區(qū)評級(jí)管理缺少退出機(jī)制，A級(jí)景區(qū)成了“終身制”，一些景區(qū)打起這樣的小算盤：申報(bào)A級(jí)景區(qū)時(shí)，不惜投入巨額資源，申報(bào)成功、拿到“金字招牌”后，就180度大轉(zhuǎn)彎，把游客體驗(yàn)拋之腦后。旅游主管部門對A級(jí)景區(qū)開出“有進(jìn)有出”的藥方，可謂是對癥下藥，讓這些急功近利的景區(qū)不能再鉆空子。

　　景區(qū)評級(jí)管理“有進(jìn)有出”，說到底是通過建立動(dòng)態(tài)評級(jí)體系，鼓勵(lì)和督促景區(qū)提升管理水平。在喬家大院被摘牌后，山西祁縣立即成立綜合整治領(lǐng)導(dǎo)組，并積極回應(yīng)。對于景區(qū)來說，評級(jí)不是終點(diǎn)，而是繼續(xù)完善服務(wù)的起點(diǎn)。評級(jí)越高，就要越重視把功夫做在平時(shí)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，如此才能繼續(xù)捧著A級(jí)景區(qū)這個(gè)“金飯碗”。

　　當(dāng)前，我國旅游市場的需求還在持續(xù)迸發(fā)，人們的旅游訴求也在不斷升級(jí)。僅靠評級(jí)就想一勞永逸的想法已經(jīng)過時(shí)，口碑立身、品質(zhì)說話才是景區(qū)將來吸引客源的正道。希望景區(qū)能化被摘牌之危為擦亮“金字招牌”之機(jī)，為游客營造更加舒心和放心的環(huán)境，為旅游行業(yè)發(fā)展帶來更多正能量。