八達(dá)嶺長城景區(qū)數(shù)字化建設(shè)
日期：2008-03-31 來源：八達(dá)嶺特區(qū)辦事處 作者：
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八達(dá)嶺長城位于北京市西北部的延慶縣境內(nèi)屬于燕山山脈，地處東經(jīng)11605＇，北緯4025＇，八達(dá)嶺長城為東北、西南走向，景區(qū)面積為32萬平方公里，核心景區(qū)開放地段南至南七樓、北至北12樓，全長3741米。八達(dá)嶺長城蜿蜒曲折，隨峰起伏，氣勢磅礴，宛如一條騰飛的巨龍。
八達(dá)嶺長城是中國萬里長城的精華和杰出代表。她以古樸雄偉的自然景觀，深厚濃郁的歷史文化積淀，成為享譽世界的風(fēng)景名勝和旅游勝地，贏得了世界人民的敬仰和盛贊。
八達(dá)嶺長城1982年被列為首批全國重點風(fēng)景名勝區(qū)，1961年被列為全國重點文物保護單位，1987年八達(dá)嶺長城代表中國長城接受了聯(lián)合國教科文組織頒發(fā)的世界文化遺產(chǎn)證書。八達(dá)嶺長城1953年正式開放接待游人，是開發(fā)最早的長城景區(qū)，迄今八達(dá)嶺長城已接待中外游人逾13億人次。接待世界各國元首、首腦430余位及眾多世界知名人士。目前年接待中外游人500余萬人次，其中海外賓客100萬人次，年接待勤務(wù)任務(wù)(外國部長級)300余次，年舉辦國家級大型活動20余次。八達(dá)嶺長城經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，資源保護利用，安全秩序管理，服務(wù)接待水平等方面都有了較大的發(fā)展和提高。近年，八達(dá)嶺特區(qū)辦事處被國家建設(shè)部評為“國家重點風(fēng)景區(qū)綜合整治”先進(jìn)單位、全國創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)先進(jìn)單位、榮獲全國綜合治理先進(jìn)單位、全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范單位、全國風(fēng)景名勝區(qū)四十佳之首，2007年又榮獲國家5A級旅游景區(qū)等榮譽。
為加強世界文化遺產(chǎn)和風(fēng)景名勝區(qū)資源保護，建設(shè)部規(guī)劃了國家重點風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化建設(shè)工程，中央文明辦、建設(shè)部、國家旅游局聯(lián)合印發(fā)的《全國文明風(fēng)景旅游區(qū)暫行標(biāo)準(zhǔn)》，將數(shù)字化景區(qū)建設(shè)列入重點內(nèi)容。建設(shè)部《關(guān)于搞好國家重點風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化建設(shè)試點工作的通知》(建城景函【2005】143號)將八達(dá)嶺列入24個國家重點風(fēng)景名勝區(qū)為數(shù)字化景區(qū)試點單位之一。
數(shù)字化景區(qū)建設(shè)能有效整合景區(qū)資源，實現(xiàn)信息共享，創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)“資源保護數(shù)字化、經(jīng)營管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化”，以信息帶管理、以信息促保護、以信息增效益，全面促進(jìn)景區(qū)環(huán)境、社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)2006年5月建設(shè)部城建司下發(fā)《關(guān)于國家重點風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化試點建設(shè)近期主要工作安排》的要求，八達(dá)嶺特區(qū)辦事處就景區(qū)數(shù)字化建設(shè)工作，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)置了相應(yīng)的工作機構(gòu)，全面負(fù)責(zé)八達(dá)嶺長城景區(qū)數(shù)字化工程建設(shè)工作的開展。并先后投入近1215萬資金，進(jìn)行景區(qū)數(shù)字化工程建設(shè)。
早在1997年八達(dá)嶺長城景區(qū)就投資120余萬元率先在景區(qū)內(nèi)建立了電視監(jiān)控系統(tǒng)。2002年又投資170余萬元對電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的更新改造，使先進(jìn)的管理技術(shù)手段，在文物和風(fēng)景資源的保護中得到運用。2002年在建設(shè)部的關(guān)懷下，八達(dá)嶺長城景區(qū)建立了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實現(xiàn)了八達(dá)嶺長城景區(qū)長城文物保護遠(yuǎn)程監(jiān)測。2003年八達(dá)嶺特區(qū)辦事處又投資900萬，修建了電子門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)了游人、票務(wù)、財務(wù)的數(shù)字化管理，極大的提高了工作效率。
2006年1月，八達(dá)嶺長城景區(qū)被建設(shè)部再次列入全國18個重點數(shù)字化風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)示范單位之一，推進(jìn)了數(shù)字化建設(shè)工程。為了擴大宣傳和營銷，為游人提供方便快捷的咨詢，特區(qū)辦事處先后投資近25萬元，在互聯(lián)網(wǎng)建立了獨立的八達(dá)嶺長城中英文網(wǎng)站、北京市文物基金會八達(dá)嶺基金管理委員會網(wǎng)站等電子數(shù)字信息系統(tǒng)。并擁有56個網(wǎng)頁，供游客登錄。到目前為止已有300萬人次登錄了八達(dá)嶺長城網(wǎng)站。實現(xiàn)了網(wǎng)上咨詢、宣傳、營銷等服務(wù)項目。2006年11月，八達(dá)嶺特區(qū)辦事處又與首信易公司建立了網(wǎng)上支付平臺，實現(xiàn)了客人網(wǎng)上遠(yuǎn)程購票、結(jié)算，提高了八達(dá)嶺長城景區(qū)電子商務(wù)服務(wù)水平。核心景區(qū)目前建設(shè)有SOS緊急救援電話點位29處，確保了游客的安全需求。2007年底前將對其進(jìn)行進(jìn)一步完善。為更好的讓游客了解長城知識，結(jié)合奧運會的總體要求，八達(dá)嶺長城景區(qū)還建設(shè)了電子隨身導(dǎo)游系統(tǒng)。目前能夠為中外游客提供中文、粵語、英語、法語、日語、韓語6種語言的電子導(dǎo)游服務(wù)。LED信息發(fā)布系統(tǒng)是繼國家重點名勝區(qū)衛(wèi)星遙感監(jiān)測系統(tǒng)之后，國家重點風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化建設(shè)的重要內(nèi)容。LED信息發(fā)布系統(tǒng)作為全國試點建設(shè)重點項目之一，是由國家重點風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)同共建的全國統(tǒng)一的集旅游資訊服務(wù)、景區(qū)資源推介、遺產(chǎn)保護宣傳及迎接“綠色奧運”等的公益宣傳平臺，逐步實現(xiàn)資源保護的數(shù)字化先進(jìn)手段，實現(xiàn)資源保護宣傳等的全國景區(qū)資源的最大化共享。目前，八達(dá)嶺特區(qū)辦事處在國家建設(shè)部的大力支持下，已與技術(shù)設(shè)備方簽訂了LED大屏幕工程建設(shè)協(xié)議，同時完成了選址、設(shè)計、地質(zhì)勘查等項前期工作。預(yù)計2007年底完成工程建設(shè)任務(wù)，為八達(dá)嶺長城景區(qū)在北京2008年奧運會勝利召開之際增光添彩。
北京2008奧運會即將召開，八達(dá)嶺長城景區(qū)作為接待場所和自行車重要的比賽場地，為景區(qū)數(shù)字化管理提出更高的要求。八達(dá)嶺特區(qū)辦事處在北京市旅游局、北京市發(fā)改委的總體安排下將進(jìn)一步完善景區(qū)數(shù)字化電視監(jiān)控系統(tǒng)，即增加監(jiān)控面積，實現(xiàn)電視監(jiān)控、有線廣播、緊急救助、觸摸咨詢數(shù)字一體化的一線服務(wù)管理功能工程，預(yù)計投資380萬人民幣。同時，八達(dá)嶺特區(qū)辦事處已著手履順辦事處管理機構(gòu)，屆時將引入數(shù)字化管理技術(shù)，實現(xiàn)人事、財務(wù)、行政、辦公、安全、監(jiān)察數(shù)字化管理。
景區(qū)數(shù)字化建設(shè)工程是實現(xiàn)景區(qū)科學(xué)化管理的重要手段；是提高景區(qū)現(xiàn)代化科學(xué)管理水平、促進(jìn)旅游事業(yè)繁榮發(fā)展、實現(xiàn)國家旅游強國夢想的重要途徑。八達(dá)嶺長城作為中國的對外窗口，我們將義不容辭地為國家旅游建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，我們感謝國家建設(shè)部等各相關(guān)主管部門對八達(dá)嶺長城景區(qū)數(shù)字化建設(shè)工作的大力支持和關(guān)懷，希望國家建設(shè)部等相關(guān)主管部門今后能夠一如既往地關(guān)心和支持八達(dá)嶺長城景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)工作，以實現(xiàn)八達(dá)嶺長城景區(qū)環(huán)境、社會、經(jīng)濟、文物保護的可持續(xù)發(fā)展。
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