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    在咨詢過的很多的客戶當(dāng)中，有很多體現(xiàn)出了對目前的工作激情低落，從而工作起來沒有激情，效率下降，從而導(dǎo)致自信心受到很大的影響，那么如何樹立自己的自信心呢？

　　首先：在自己的外部表現(xiàn)上面，需要進(jìn)行內(nèi)心的控制和外部的表現(xiàn)

　　只要將身體語言作些調(diào)整，就能產(chǎn)生令人吃驚的直接效果。比如面帶微笑、坦率開通、身體前傾、友善性的握手、眼睛對視、點(diǎn)頭來使得外在印象親切、隨和。他宣稱這將獲得友好的回報(bào)，陌生人也不在那么可怕了。其實(shí)，我們沒必要期待知道了如何來改變膽小退縮的一些方法之后，就肯定能立竿見影，馬上就變得膽大、自信了，這是一個(gè)長期努力的過程，特別對于一個(gè)膽小害羞的孩子來說，要使自己成為一個(gè)敢于嘗試新的領(lǐng)域、勇于迎接挑戰(zhàn)的自信、樂觀的人，還需要勇氣和持久的恒心！

　　第二，做好充分的準(zhǔn)備，為樹立自信的心理打下基礎(chǔ)

　　自信的心理不是平空產(chǎn)生的。如果你要參加一個(gè)考試，但是你一點(diǎn)都沒復(fù)習(xí)，那么再膽大自信心理的人也不敢認(rèn)為自己一定能考好，更何況是一個(gè)本來就不自信的膽小退縮的人呢？心理就更沒底、更會緊張了。又如，當(dāng)你要在許多人的場合做一個(gè)講座，但是你卻沒有認(rèn)真準(zhǔn)備，那你在上去之前肯定會對自己是否能夠講好產(chǎn)生懷疑。當(dāng)然對于那些很有演講經(jīng)驗(yàn)，很會控制場面，調(diào)節(jié)氣氛，能夠即興發(fā)揮的人來說，就另當(dāng)別論了。但是對于本來就膽小退縮的人來說，每一次失敗可能都是一個(gè)重大的打擊，所以我們在每做一件事情之前，都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，這樣就會為自己樹立自信心理打下基礎(chǔ)，為自己取得成功提供了可能性。而每一次成功又成為膽小退縮的人嘗試下一個(gè)任務(wù)的動(dòng)力，從而形成一個(gè)良性循環(huán)，最終使自己越來越自信，越來越敢于嘗試新的東西，迎接更多的挑戰(zhàn)，為自己爭得更多的發(fā)展機(jī)遇，贏得更多成功的體驗(yàn)。

　　第三，對失敗進(jìn)行正確的原因歸結(jié)

　　通俗地講叫“歸因”，就是把某件事的原因歸結(jié)于什么，是歸結(jié)于客觀自身還是歸結(jié)于主觀自身。失敗對于膽小退縮的人來說經(jīng)常是一個(gè)沉重的打擊。每當(dāng)遇到失敗的時(shí)候，膽小退縮的人往往垂頭喪氣、耿耿于懷，這是因?yàn)樗麄兛偸前咽�敗歸結(jié)于主觀自身的內(nèi)部原因，即認(rèn)為自己能力不夠，或者認(rèn)為自己不聰明，這種歸因肯定就會使他們對自己的能力產(chǎn)生懷疑，對自己的自信心理無疑是一個(gè)打擊，那么在以后遇到類似的任務(wù)或者更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)時(shí)，這些膽怯退縮的人就會選擇逃避、放棄，因?yàn)樗麄冊��?jīng)失敗過，而且失敗的原因他們認(rèn)為是自己不行，沒有能力勝任，這樣就會形成一個(gè)惡性循環(huán)，使膽小退縮的人更退縮，更缺乏自信心理，更沒有勇氣去嘗試新的任務(wù)，所以一個(gè)人的“歸因”是很重要的，它直接影響到一個(gè)人對自己的認(rèn)識，影響到他們對待其他事情的態(tài)度，從而可能會對自己處理一些事情的能力真正產(chǎn)生不良的影響。

　　相反，如果你能對失敗進(jìn)行積極的“歸因”，即比較客觀地“歸因”，那情況可能就大不一樣了。例如，當(dāng)你考試沒考好時(shí)，你不必灰心喪氣、一蹶不振，重要的是要冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了？如果是自己沒有復(fù)習(xí)到，下次把沒弄明白的弄會就是了；如果的確是自己努力了還是沒有做出來，那也一定不要給自己貼上“我很笨”這個(gè)標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽太重了，它會在無形中壓抑你的勇氣和創(chuàng)造能力。你可以向那些做對的同學(xué)請教，不僅向他們學(xué)習(xí)解這道題的方法，還可以請他們介紹他們的學(xué)習(xí)方法供你借鑒。即使那些同學(xué)比你聰明一些，那你也沒必要自卑，因?yàn)檠芯恳驯砻鞔蠖鄶?shù)人的智力都是差不多的，都屬于中間水平，所以我們可以依靠后天的勤奮努力來彌補(bǔ)，別忘了；笨鳥先飛！

　　第四，擴(kuò)大自己的交往范圍，積極主動(dòng)地與人交往

　　膽小害羞的人往往因?yàn)槟懬佣�不敢與人交往，結(jié)果僅限于很小的朋友圈子，變得越來越孤僻、退縮。膽小退縮的人很少與人交往，并不是他們自恃清高，而是相反，他們往往認(rèn)為自己是不可愛的，不受歡迎的，別人不愿與之交往的。如果他們形成了這樣消極的自我概念，即對自我的一種穩(wěn)定的認(rèn)識，那他們在行動(dòng)上就會有意無意地表現(xiàn)得讓人很難接近，很難交往。當(dāng)你認(rèn)為自己是可愛的，被別人接受的時(shí)候，你就會表現(xiàn)的自信，而自信的人往往是可愛的，人們愿意與之交往的，而交往的人越多，就越會增加他們的自信，從而在別人面前就不那么膽怯退縮了。

　　第五 ，注意身體語言

　　所謂身體語言，指的不是我們說的語言，而是我們的身體姿態(tài)、動(dòng)作、表情向人們傳遞的信息。羞怯的人不好意思與人說話，與人面對時(shí)不敢看對方的眼睛，所以給人的印象是冷淡、閃爍其辭，但實(shí)質(zhì)上這種身體語言傳遞的信息是我膽怯，我害怕，我不安。但是，與之交往的人并沒有注意到這一點(diǎn)。他們會把這種身體語言誤解為冷淡、自負(fù)，從而避之千里，這使膽怯者更加遲疑不安。其實(shí)，膽怯的人不與人打招呼或說話，并不是他們沒禮貌或冷淡，而是怕說出不合適的話而已。