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　　5月19日，《銀川市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)可行性研究報(bào)告》通過專家論證。銀川市將制定數(shù)字化城管信息系統(tǒng)實(shí)施方案，對(duì)一期工程投資2500萬(wàn)元，主要完成數(shù)據(jù)普查、應(yīng)用軟件開發(fā)、呼叫中心系統(tǒng)、軟硬件平臺(tái)采購(gòu)、監(jiān)督指揮中心和機(jī)房場(chǎng)地裝修等工作，預(yù)計(jì)11月前即可投入運(yùn)行。

　　據(jù)介紹，銀川市數(shù)字化城管信息系統(tǒng)通過整合全市各部門單位、街道社區(qū)的技術(shù)、人才、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等軟硬件資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，協(xié)同辦公，將市轄三區(qū)的公共設(shè)施、市容環(huán)境、園林綠化、戶外廣告、違章建筑等全部納入管理對(duì)象，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。同時(shí)，建立約160人的城管監(jiān)督員隊(duì)伍，通過實(shí)時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理問題，并整合現(xiàn)有的城市管理投訴熱線、市長(zhǎng)熱線等熱線平臺(tái)，統(tǒng)一受理、處置市民反映的城市管理問題，以提升城市公共服務(wù)質(zhì)量，為市民提供更加快速、優(yōu)質(zhì)、高效的綜合服務(wù)。

　　目前，銀川市已成立數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，切實(shí)監(jiān)督數(shù)字化城管工作。據(jù)了解，數(shù)字化城管是通過采用現(xiàn)代信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效城市管理的一種新型管理模式，2004年首先在北京東城區(qū)實(shí)施，現(xiàn)已在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市（城區(qū)）建設(shè)實(shí)施，并取得良好效果。