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樂此不疲——有關項目管理的三句感言和一個境界
關于項目管理的論述，有三句話比較經典。 第一句話源于美國項目管理專業資質認證委員會主席PaulGrace，他說：“在當今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目。”從廣義的角度看，凡事若以項目的方式運作，它就能作為一個項目，能運用項目以及項目管理的知識。近年來，國內興起了一陣學習項目管理的熱潮，PMP、IPMP認證空前火爆，國家軟件認證也增加了項目管理師的認證考試……導致這一現象的原因很多，主要原因有兩個：第一，中國經濟持續快速發展，客觀上造就了很多項目；第二，因為國內項目運作和管控的水平還比較低，在經歷了若干個項目的失敗或擱淺之后，越來越多的人試圖通過學習項目管理來尋找項目失敗的答案，試圖找到快捷、高效實施項目的方法。 第二句話是我初識項目管理時的一位老師，他說：“項目管理是變理想為現實，化抽象為具體的一門科學和藝術。”我認為，變理想為現實、化抽象為具體，是對項目管理的精辟總結。做項目就是一個實現理想的過程，從抽象到具體就好比從圖紙到蓋樓房的過程。這個過程的管理就是科學，因為項目管理的確有一些專業的方法，如關鍵路徑法、PERT法、掙值法等，這些知識能教會我們如何快捷、科學地做事。另外，項目管理還具有藝術成份，比如說如何做人的思想工作，如何平衡各方關系人的利益關系，如何處理沖突和激勵項目成員等，都需要項目管理者有足夠的個人領導魅力和影響藝術，在軟件項目中更為突出。 最后一句話：項目管理就是在復雜多變的環境中如何做好一件事！”項目運作和實施的環境相當復雜，項目的成敗受到政治、經濟、文化、環境等諸多方面因素的影響，項目一啟動，變化就隨之而來，幾乎沒有幾件事情能夠嚴格按照最初規劃的理想情況執行。項目管理者的責任就是在不斷變化的動態環境下維持各方利益的平衡和關系的穩定，維持資源、資金的平衡，維持時間、成本和質量的平衡，營造一個項目能夠順利執行的良好環境。 綜上所述，項目管理本身就是一個涉獵面很廣，人際關系復雜，過程中要面對諸多矛盾和問題的一種綜合管理體系，項目管理專家也是處理復雜關系和問題的專家，是需要在實踐中千錘百煉才能鍛煉出來。所以，多數人在做項目中感到很痛苦，而且這種痛苦經常表現在他們的表情上，說明他們還沒有真正進入項目管理的角色，還不能成為一個真正意義的項目管理者。這讓我想起了一個故事： 蘇格拉底的船項目管理培訓 一群四處尋找快樂結果卻只遇到煩惱、憂愁和痛苦的年輕人來到蘇格拉底面前，請教到：“尊敬的智者，請指點我們，快樂究竟在何處？” 蘇個拉底捋捋胡子，說：“你們先幫我造條船，我在告訴你們快樂的所在。” 年輕人急切地想獲得答案，于是立刻挽起袖子，拿起造船的工具。他們用兩天時間，齊心協力地鋸倒了一顆大樹，又用七十天時間將樹心挖空，造出一條獨木舟。 他們將船推進河里，請蘇格拉底上船。他們齊聲歌唱，合力劃槳，對自己的勞動成果十分滿意。 蘇格拉底突然問：“孩子們，你們快樂嗎？” “快樂”所有的年輕人不假思索，異口同聲地回答。 蘇格拉底說：“當你不知不覺沉迷于你的工作中去的時候，你是最快樂的。” 同樣的道理，當項目經理沉迷到他所主持的項目中時，他是最快樂的。所以，如果說有人在項目中感覺很郁悶，那就說明他還沒有沉迷到這個項目中去，所以他不會快樂，說明他做項目還沒有做到一定境界，這種境界可以叫做樂此不彼的境界。 故事里的孩子是在造船，他們用他們的智慧和勞動創造一個有價值的東西，實際也算是一種理想的實現過程，一種對成功的渴望和不斷創新的精神支撐著他們戰勝困難，有了這種精神，過程中遇到的問題正是他們積極思考、努力行動的動力之所在。如果一個項目一路出奇順利，一點障礙也沒有，人們反倒覺得沒有挑戰性。 就讓我們一起去追尋項目管理中那種樂此不疲的境界吧！
編輯：songgaofeng |
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